Tutorial

Panel Administracyjny
  • START

    Poznaj dokładnie panel administracyjny, na którym przyjdzie Ci pracować. Po kliknięciu w poszczególne zakładki wyruszysz w podróż poznania funkcjonalności i działania panelu.

    Zaczynamy :)

  • WIZYTY ONLINE

    KALENDARZ

    Kalendarz to swoisty systemem zarządzania wizytami w salonie. Można w nim zobaczyć wszystkie umówione wizyty. Wybierając opcję miesiąc/tydzień/dzień istnieje sposobność zmiany podglądu kalendarza – domyślnie ustawiony jest widok tygodniowy.

    Powyżej znajdują się zakładki Lokalizacja i Pracownicy. Jeśli salon ma kilka oddziałów lub posiada kilka salonów, w zakładce Lokalizacja możemy wybrać konkretny salon, który w danym momencie nas interesuje i w tym konkretnym salonie sprawdzić umówione wizyty. My mamy do dyspozycji dwa salony.

    Jeżeli natomiast jesteśmy zainteresowani podglądem pracy konkretnego pracownika, wybieramy go z listy. Po kliknięciu mamy podgląd na jego kalendarz.

    DODAWANIE WIZYT

    Dodawanie wizyty do kalendarza jest możliwe na dwa sposoby. Pierwszy z nich to zaplanowanie wizyty przez Klienta za pomocą strony internetowej, a dokładniej mówiąc formularza rejestracyjnego na stronie.

    Klient po wybraniu konkretnej usługi i pracownika u którego chce mieć wykonany zabieg, określa także dzień i godzinę, po czym taka umówiona wizyta trafia właśnie do naszego kalendarza.

    Drugim sposobem jest dodanie wizyty przez nas, w przypadku, gdy np. Klient zarezerwował wizytę telefonicznie. Klikając Dadaj Wizytę otwiera się nam okno.

    W głównych informacjach wybieramy lokalizację, usługę, pracownika, datę oraz godzinę. Czas trwania wizyty ładuje się wraz z wybraną usługą – można go edytować.

    Następnie musimy uzupełnić informacje o Kliencie. Jeżeli mamy go już w swojej bazie, wybieramy z listy, jeśli nie, wpisujemy potrzebne dane. Główne informacje wystarczą, aby dodać wizytę.

    Dodatkowo można jeszcze uzupełnić:

    • Szczegóły wizyty: uwagi, które chcemy zanotować.
    • Szczegóły klienta: wpisujemy adres, miasto, dzielnicę, kod pocztowy oraz państwo.
    • Płatności: tutaj w miejscu cena, generuje się nam koszt usługi, która została wybrana. Możemy ją edytować, kiedy zrobimy np., promocję. Jeśli klient dokonał już wpłaty za zabieg, np. przez kartę kredytową w miejscu „Kwota do zapłaty” wpisujemy ile zostało już uiszczone za zabieg. Po dodaniu płatności wyświetli się nam jeszcze należność jaka pozostaje do uregulowania. Są trzy sposoby płatności: karta kredytowa, gotówka (kiedy klient decyduje się np. zapłacić za zabieg po wizycie w salonie) oraz zastosowanie płatności PayPal.

    Nie są to dane obowiązkowe.

    LOKALIZACJA

    W Panelu istnieje możliwość dodawania lokalizacji salonów oraz sprawdzenia tych, które już dodaliśmy.

    Aby dodać nową lokalizację należy wybrać Dodaj lokalizację i uzupełnić pola. W tytule wpisujemy Nazwę salonu, która następnie wyświetli się w kalendarzu i formularzu kontaktowym.

    PRACOWNICY

    Możliwość dodawania pracowników oraz sprawdzenia tych, których już dodaliśmy w panelu administracyjnym.

    Wybieramy Dodaj Pracownika, aby uzupełnić profil. W tytule wpisujemy Imię i Nazwisko pracownika.

    W harmonogramie pracy ustalamy lokalizację do której jest przypisany pracownik oraz dodajemy harmonogram pracy.

    Przerwy to miejsce, pozwalające zaznaczyć czas, w którym pracownik ma np. lunch. Po jej zaznaczeniu, klientom zapisującym się na zabieg przez formularz rejestracyjny wyświetli się informacja, że pracownik w tym momencie nie pracuje.

    Poniżej możemy zaznaczyć zaplanowany urlop pracownika. Ta informacja również będzie dostępna dla Klienta chcącego zapisać się na wizytę.

    Kolejnym zadaniem jest przypisanie pracownika do usług, w których się specjalizuje.

    W przykładzie dodana jest tylko jedna usługa. Aby dodać więcej, należy początkowo uzupełnić zakładkę Usługi. Następnie zabiegi automatycznie pokażą się w tym miejscu.

    Dodatkowo można wpisać E-mail pracownika.

    USŁUGI

    Miejsce, w którym można dodać zabiegi oferowane przez salon. W tytule wpisujemy nazwę zabiegu.

    Dalej czas trwania, ewentualne możliwe przedłużenie zabiegu oraz cenę.

    Możemy również zaznaczyć elastyczne godziny rozpoczęcia zabiegu oraz włączyć przedpłaty za wykonanie zabiegu.

    Po tym, jak uzupełniliśmy dane dotyczące zabiegu, daną usługę przypisujemy do odpowiedniego miejsca i konkretnej osoby, która będzie wykonywać zabieg. Zabiegi można także przypisywać w zakładce pracownicy.

    Proszę zadbać o to, aby każda usługa była przypisana do pracownika oraz lokalizacji, podobnie jak pracownik do odpowiedniej lokalizacji. Te wszystkie połączenia są potrzebne do poprawnego funkcjonowania formularza rejestracyjnego na stronie.

    Po wprowadzeniu wszystkich danych należy zatwierdzać swoje decyzje poprzez przycisk umieszczony na samym dole Opublikuj.

    KLIENCI

    To miejsce jest swoistą bazą kontaktów. Tutaj pojawiają się dane kontaktowe osób, które zapisały się na zabieg poprzez formularz rejestracyjny i zarejestrowały się na stronie.

    Możemy również sami dodać dane naszych stałych Klientów do listy, klikając w Dodaj Klienta.

    Po wpisaniu danych osobowych: Imię i Nazwisko, E-mail, Telefon, Adres, Miasto, Dzielnica, Kod pocztowy, Państwo, wizytówka Twojego klienta zostanie uzupełniona w 100%.

    Nie wszystkie pola są wymagane do zaakceptowania wizytówki. Wystarczy wpisać Imię i Nazwisko oraz numer telefonu i e-mail

    USTAWIENIA

    Na tym kończy się funkcjonalność tej zakładki. Dodatkowo panel wzbogacony jest o:

    USTAWIENIA – w których można:

    1. Ogólne: zmienić walutę, domyślny podgląd kalendarza, preferencje rezerwacji wizyty.
    2. Układ formularza: zmienić układ wizytówki oraz edytować jej wygląd.
    3. Przypomnienia: włączyć i wyłączyć emaile do klientów i pracowników.
    4. Płatność: zintegrować swoje konto na PayPalu.
  • STRONA INTERNETOWA

    STRONY

    Zakładka Strony jest dostępna dla osób, które wykupią pakiet „Strona internetowa” lub „Wizyty online + strona internetowa”. Domyślnie wgraliśmy sześć zakładek pozwalających dokładnie zaprezentować salon w Internecie:

    To tutaj można edytować treść każdej strony oraz:

    • dodać kontakt,
    • dodać opisy pracowników + zdjęcia,
    • dodać opisy usług oferowanych w salonie.

    Strona Umów Wizytę, wyświetla się jedynie przy abonamencie „Wizyty online” oraz Wizyty online + strona internetowa”.

    HOME

    Miejsce, w którym można opisać salon. Tutaj powinny znajdować się najważniejsze informacje o salonie, zachęcające do zapoznania się dokładniej z ofertą i salonem na pozostałych stronach.

    O NAS

    Miejsce, w którym można dodać opis zespołu pracującego w salonie. Klient będzie mógł również poznać dokładniej każdego pracownika, dzięki specjalnym boksom.

    Podczas zapisu na wizytę przez formularz rejestracyjny, Klient będzie wiedział dokładnie do jakiego specjalisty się zapisuje.

    USŁUGI

    Wpisanie każdej z usług oddzielnie: dodanie opisu (również ceny) oraz wstawienie ikony.

    Na stronie pojawi się coś na wzór listy.

    UMÓW WIZYTĘ

    Na stronie Umów wizytę można opisać przebieg rejestracji oraz zapisu na wizytę poprzez formularz rejestracyjny. Istnieje również możliwość zachęcenia potencjalnego klienta do skorzystania z zapisów na wizytę online.

    GALERIA

    Miejsce, w którym można zachęcić Klientów do obejrzenia zdjęć wrzuconych do Zakładki Galeria na stronie.

    KONTAKT

    Miejsce, w którym należy wpisać adres salonu, nr telefonu, e-mail oraz odnośniki do Fanpage’y – czyli tak zwane dane kontaktowe. Po wpisaniu adresu, w zakładce Kontakt na stronie, wygeneruje się mapa Google.

    DODAJ NOWĄ

    Jeżeli są rzeczy, które chcielibyście dodać do swoje strony, a żadna z zakładek nie pasuje – możecie dodać nową.

    • W Tytule wpisujemy nazwę zakładki, która będzie wyświetlała się w Menu na Stronie Głównej.
    • W treści opisujemy zakładkę oraz przedstawiamy Klientowi produkt, usługę, ofertę promocyjną, itp.
  • GALERIA i SLAJDY

    GALERIA

    Zakładka Galeria jest dostępna dla osób, które wykupią pakiet „Strony internetowa” lub „Wizyty online + strony internetowe”. Jest to miejsce, w którym można dodawać zdjęcia na stronę. Na początku wprowadzamy tytuł, następnie wgrywamy zdjęcie, dodajemy opis i przypisujemy do kategorii np.: zdjęcia salonu, usługi makijaż, usługi manicure itd…

    KATEGORIE

    Tworzenie kategorii jest również możliwe za pomocą oddzielnej zakładki. Po wpisaniu nazwy należy wcisnąć przycisk „Dodaj nową kategorię”.

    SLAJD

    Zakładka Slajd to miejsce w którym możemy dodać zdjęcia na stronie głównej, tzw. slajdy. Jeśli chcemy usunąć zdjęcie należy wcisnąć krzyżyk pokazujący się na zdjęciu.

  • WYGLĄD PANELU

    SZCZEGÓŁY

    Tutaj możemy ustawić szczegóły naszej strony:

    • Ogólne: zmienić tematu strony, dodać logo, ikonę, tekst w stopce oraz Kod Google Analitics.
    • Tło: zmienić kolor tła, dodać zdjęcie w tle oraz wybrać jego układ na stronie.
    • Slajdy: włączyć i wyłączyć slajdy na stronie głównej, podpis do slajdów, zmienić wyświetlanie slajdów oraz określić czas wyświetlania każdego zdjęcia.
    • Kolory: zmiana koloru strony, menu na stronie głównej, tekstu w logo oraz tła w menu na urządzeniach mobilnych.
    • Galeria: ustawienie tytułu na stronie Galeria, tekstu na pasku filtrowania oraz włączenie lub wyłącznie paska bocznego.
    • Kontakt: włączenie i wyłączenie formularza kontaktowego na stronie Kontakt, zmiana nazwy oraz informacji po wysłanym formularzu.

    MENU

    Strony po lewej stronie można dodawać do menu po prawej, a następnie za pomocą przenoszenia elementów decydować o kolejności wyświetlania każdej ze stron. Istnieje również możliwość tworzenia podkategorii poprzez przeciągnięcie zakładki lekko w prawo.

  • USTAWIENIA

    UŻYTKOWNICY

    Miejsce w którym można zobaczyć listę wszystkich użytkowników panelu administracyjnego: zarówno Klientów, Pracowników, jak i Menagerów.

    Dodaj nowego
    • Nowych użytkowników można dodawać za pomocą zakładki Wizyty.
    • Tutaj można wprowadzić dane osoby, która już jest w panelu oraz dane nowej osoby.
    • Określenie roli: pracownika salonu lub menagera daje możliwość przypisania odpowiednich funkcji.
    Twój profil

    Możliwości:

    • Wybierz zestaw kolorów panelu
    • Włącz/Wyłącz pasek narzędzi na stronie internetowej
    • Wpisz swoje dane osobowe i kontaktowe
    • Zmień hasło dostępu
    • Dodaj dane salonu
    KLIENCI WSZYSCY
    UŻYTKOWNICY DODAJ NOWEGO

    USTAWIENIA OGÓLNE

    Miejsce, w którym można zmienić ustawienia panelu administracyjnego:

    • Tytuł witryny
    • Adres e-mail
    • Strefę czasową
    • Format daty i godziny w zakładce Wizyty
    • Ustalić w kalendarzu pierwszy dzień tygodnia
    • Ustawić język witryny

    ABONAMENT

    Sprawdź, jaki abonament obecnie posiadasz oraz zobacz, kiedy upływa jego ważność. Tutaj można także go przedłużyć po ponownym zalogowaniu się.

  • DODATKOWE FUNKCJE PANELU

    KAMPANIA AD WORDS

    Możesz zareklamować swój salon w internecie wykupując u nas kampanię reklamową AdWords. Po wybraniu miasta, dzielnicy oraz słów kluczowych na które chcesz się reklamować, musisz dalej wybrać liczbę kliknięć i przejść do płatności na stronę Transferuj.pl. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu opłaty, mailowo otrzymasz status swojego zamówienia, po zaksięgowaniu wpłaty informację o uruchomionej kampanii. Tak ruszy reklama Twojego salonu w Google.pl

    POWIADOMIENIA SMS

    Klient po wykupieniu abonamentu dostanie 200 darmowych sms-ów miesięcznie (w ramach abonamentu). Zawarte w abonamencie 200 sms-ów jest dodawane do konta klienta co miesiąc, podczas rozliczenia płatności abonamentowej.

    Istnieje możliwość dokupienia większej ilości SMS-ów (dowolnej ilości) poprzez kontakt z obsługą portalu.